Bản dự thảo
Chính sách dữ liệu
Bản dự thảo mô tả cách hệ thống hiện xử lý dữ liệu. Nội dung chính thức sẽ được Công ty TNHH Công nghệ VELTRIX duyệt trước khi phát hành.
Dữ liệu chúng tôi nhận
- Khi bạn gửi yêu cầu liên hệ: họ tên, email hoặc số điện thoại, tên doanh nghiệp (nếu có), nhu cầu và nội dung bạn viết.
- Khi bạn có tài khoản dùng thử: email, tên, tên doanh nghiệp; tài liệu bạn tải lên; câu hỏi và câu trả lời trong công cụ.
Dữ liệu được dùng vào việc gì
- Liên hệ lại về yêu cầu bạn gửi.
- Trả lời câu hỏi của bạn dựa trên tài liệu của chính bạn.
- Theo dõi số lượt sử dụng để giữ giới hạn trong ngày.
Dữ liệu được lưu và gửi đi đâu
- Tài liệu, câu hỏi, câu trả lời và yêu cầu liên hệ được lưu trên máy chủ của VELTRIX. Dữ liệu của mỗi doanh nghiệp được tách riêng; tài khoản khác không xem được.
- Khi bạn đặt câu hỏi, câu hỏi và các đoạn tài liệu liên quan được gửi tới OpenAI để soạn câu trả lời. Yêu cầu được gửi với chế độ không lưu phản hồi phía OpenAI; việc OpenAI xử lý dữ liệu tuân theo điều khoản của họ.
- Quản trị viên VELTRIX xem được danh sách tài khoản, số lượt sử dụng và yêu cầu liên hệ; không có chức năng xem tài liệu hay hội thoại của khách.
Quyền của bạn
- Xóa tài liệu đã tải lên ngay trong công cụ; tệp gốc và các đoạn đã lập chỉ mục bị xóa khỏi máy chủ. Các câu trả lời cũ trong lịch sử vẫn giữ câu trích dẫn ngắn cho tới khi bạn yêu cầu xóa.
- Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu khác bằng cách gửi yêu cầu liên hệ.
Thời gian lưu
Thời hạn lưu cụ thể đang được xác định và sẽ được công bố trong bản chính thức.