Chăm sóc khách
Lễ tân trực tuyến
Trả lời khách về phòng, giá, chính sách và nhận yêu cầu đặt phòng.
Vấn đề
Khách hỏi phòng lúc nửa đêm, hỏi lại những câu đã có trên trang, rồi rời đi vì chờ lâu.
Lợi ích
Trả lời mọi lúc
Giá, tiện nghi, giờ nhận phòng theo dữ liệu của cơ sở.
Không bỏ lỡ yêu cầu
Ngày ở và thông tin khách được lưu kèm mã yêu cầu.
Bạn quyết định
Cơ sở xác nhận phòng với khách; hệ thống không tự giữ phòng.
Kết quả minh họa
Bạn đưa vào
Khách: “Cuối tuần này còn phòng gia đình không? 2 người lớn, 1 bé 5 tuổi.”
Bạn nhận được
Thông tin phòng gia đình, chính sách trẻ em, và một mã yêu cầu đặt phòng ở trạng thái chờ xác nhận.
Cách sử dụng
- Nhập thông tin phòng, giá, chính sách.
- Hỏi thử, rồi mở trang lễ tân cho khách.
- Nhận yêu cầu và xác nhận với khách.
Bạn cần chuẩn bị
- Danh sách phòng, giá, tiện nghi
- Chính sách nhận/trả phòng, trẻ em, hủy
Giới hạn và dữ liệu
- Không xác nhận giữ phòng tự động trong phiên bản đầu.
- Không tự tính tổng tiền; chỉ báo đơn giá trong hồ sơ.
- Dữ liệu được xử lý
- Thông tin cơ sở và câu hỏi của khách được gửi tới OpenAI.
- Phần bạn cần kiểm tra
- Cơ sở xác nhận phòng với khách.
- Chi phí
- Giá chưa công bố. Số lượt còn lại luôn hiện trước khi chạy.
Cùng nhu cầu
Trao đổi về lễ tân trực tuyến
Kể ngắn việc bạn muốn làm gọn hơn. VELTRIX liên hệ lại qua thông tin bạn để lại.